1 במרץ 2014

כנס מולטי ידע 2014


המליאה השנייה , ביום ג', עסקה בנושא - American Libraries and the MakerSpace Movement
בהתחלה נוצר אצלי הרושם שמדובר בסדנאות יצירה או חוגי מלאכה שמתקיימים בספריה אך הכוונה היא למשהו אחר - למרחבי יצירה דיגיטליים שכוללים טכנולוגיות מתקדמות.
דוגמה למרחב כזה הוא פרוייקט YouMedia בספריה הציבורית של שיקגו.
על פרויקט YouMedia בבלוג שלי.
דוגמה נוספת: מרחב היצירה בספריה הציבורית של אדמונטון - EPL Makerspace
זהו מרחב יצירה דיגיטלי שכולל ציוד מתקדם: מדפסות תלת ממד, מכונה להדפסת ספרים כולל כריכה רכה, מחשבים ותוכנות לעריכת מוסיקה ווידיאו וכו', משחקי מחשב ועוד.

הציוד שעומד לרשות המבקרים:

1. 2 מדפסות תלת ממד
2. מכונה להדפסת ספרים - Espresso Book Machine
3. אזור להמרה דיגיטלית שכולל ממיר קלטות וידאו ל- DVD
4. קונסולות, Playstation 3 , XBOX 360, WiiU
5. 4 מחשבי MAC ו- 4 מחשבי PC עם תוכנות מיוחדות
6. מקלדת אלקטרונית, תיבות קצב ותוכנות עריכת מוסיקה במחשבים
7. מקרנים, מצלמת וידאו, מצלמה דיגיטלית, ותוכנות לעריכת וידאו במחשבים
8. משחקים מיוחדים כמו - Lego Minstorm Robotics

באתר הספריה מופיעה גם רשימת התוכנות שמותקנות במחשבים.



למחרת הייתי במושב שעסק בעיצוב חווית לקוח - יחסי ספרן קורא.
באחת ההרצאות הוזכר הקמפיין של ספריית ניו יורק ברכבת התחתית:


וגם קמפיין לעידוד קריאה ברכבת התחתית של בוקרשט:

הקמפיין הוא שיתוף פעולה בין חברת Vodaphone  ו- Humanitas שמאפשר לנוסעים לטעון ספרים דיגיטליים באמצעות הסמרטפון. המטרה היא לעודד את הצעירים לקרוא, בעקבות ירידה ברמת הקריאה בשנים האחרונות.
במסגרת הקמפיין הפכו את תחנת ויקטוריה לספריה דיגיטלית: הקירות כוסו בפוסטרים של מדפי ספרים ויש אפשרות לטעון פרק של ספר דיגיטלי לסמארטפון באמצעות קריאת ה- QR Code שעל עטיפת הספר.
קריאת הקוד מעבירה לאתר המובייל של Humanitas - הספריה הדיגיטלית של Vodaphone שמשם ניתן לטעון 49 פרקים של ספרים דיגיטליים ועשרה ספרים קוליים.

המאמר - Stunning Idea : Digital Library in Bucharest Subway Station


הוזכר גם הבניין של הספריה הציבורית של קנזס סיטי, שמזמין להיכנס לספריה.

אחת ההרצאות היתה של בועז נחמד על עשרת הדברות למניעת טראומת לקוח בספריה.
בהרצאה הוא ציין את הנקודות הבאות:
אסור לתת ללקוח את ההרגשה שהוא מטרד, אסור לשפוט את טעמו האישי, ואסור להקרין בנוכחותו שפת גוף שלילית.
אסור להיכנס לדבריו, לשדר תחושה של לחץ או לזלזל בלקוח בגלל גילו, מינו, עדתו, המראה החיצוני שלו וכ'ו.
צריך לגבות עמיתים והחלטות הנהלה, ולהציע חלופות כאשר לא מוצאים ספר שהקורא ביקש.

במליאה הרביעית דיברה קרן אגמון על עתיד תעשיית הספרים וטענה שבעתיד הסופר יהיה המוציא לאור של עצמו.
הוא יפנה אל ספקי שירותים דרך האינטרנט, שירותי עריכה, עיצוב והפצה, שיינתנו באמצעות האינטרנט.
היא ציינה שמות של אתרי אינטרנט של חברות שנותנות שירותי הוצאה לאור, עיצוב ספר ועריכה שאליהם הסופר יכול לפנות ישירות:

Amazon Kindle Direct Publishing - מאפשר פירסום ספר דיגיטלי באופן עצמאי וקבלת 70% מהתמלוגים.

CreateSpace - כלים חינמיים ליצירת ספר